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広島県
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香川県
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長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
市区郡
町名・番地・その他(建物名・部屋番号など)
電話番号
※ハイフン(-)無しの半角数字で入力下さい。例)0123456789
携帯電話番号
※ハイフン(-)無しの半角数字で入力下さい。例)01234567890
お問い合わせ内容
*
お問い合わせ種別
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購入前のご相談
購入後のご相談
修理について
付属品について
ユーザー登録について
ライセンス・アクティベーションについて
バージョンアップについて
キャンペーンについて
*
お問い合わせタイトル
*
お問い合わせの製品名
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Cubase Pro 13
Cubase Artist 13
Cubase Elements 13
Cubase AI 13
Cubase Pro 12
Cubase Artist 12
Cubase Elements 12
Cubase AI 12
Cubase Pro 11
Cubase Artist 11
Cubase Elements 11
Cubase AI 11
Cubase Pro 10.5
Cubase Artist 10.5
Cubase Elements 10.5
Cubase AI 10.5
Cubase Pro 10
Cubase Artist 10
Cubase Elements 10
Cubase AI 10
Cubase Pro 9.5
Cubase Artist 9.5
Cubase Elements 9.5
Cubase AI 9.5
Cubase Pro 9
Cubase Artist 9
Cubase Elements 9
Cubase AI 9
Cubase Pro 8.5
Cubase Artist 8.5
Cubase Pro 8
Cubase Artist 8
Cubase Elements 8
Cubase AI 8
Cubase 7.5
Cubase Artist 7.5
Cubase バンドルパック
Cubase その他
Nuendoシリーズ
Sequelシリーズ
WaveLabシリーズ
Doricoシリーズ
AXRシリーズ
URシリーズ
IXOシリーズ
CIシリーズ
MRシリーズ
CMCシリーズ
CC121
VSTプラグイン
USB-eLicenser
その他
製品のバージョン
同時使用製品
※お問い合わせの製品と同時にご使用されている機器やソフトウェアの情報をご記入下さい。
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Steinberg ID
※Steinberg IDはMySteinbergアカウントに登録しているメールアドレスです。
※購入後やライセンスに関する内容でご相談のお客様は事前にユーザー登録ならびに製品登録が必要です。
購入後相談でご記入がない場合や製品登録が確認できない場合、対応をお断りする場合がございます。
※購入前相談などでSteinberg IDをお持ちでないお客様は、お手数ですが「none」とご入力して下さい。
ユーザー登録ならびに製品登録の方法につきましては、以下のQ&Aをご確認ください。
・【MySteinberg】Steinberg IDの作成方法
https://faq.yamaha.com/jp/s/article/J0005214
・【MySteinberg】Steinberg IDへの製品の登録方法を教えてください。
https://faq.yamaha.com/jp/s/article/J0005221
パソコンのメーカー名
パソコンの機種名
*
パソコンのOS
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Windows11
Windows10 (64bit)
Windows10 (32bit)
Windows8.1 (64bit)
Windows8.1 (32bit)
Windows8 (64bit)
Windows8 (32bit)
Windows7 (64bit)
Windows7 (32bit)
WindowsVista (64bit)
WindowsVista (32bit)
WindowsXP Home Edition
WindowsXP Professional
macOS Sonoma(v14.0x)
macOS Ventura(v13.0x)
macOS Monterey(v12.0x)
macOS Big Sur(v11.0x)
macOS Catalina(v10.15x)
macOS Mojave(v10.14x)
macOS High Sierra(v10.13x)
macOS Sierra(v10.12x)
OS X 10.11x El Capitan
OS X 10.10x Yosemite
OS X 10.9x Mavericks
OS X 10.8x Mountain Lion
MacOS X 10.7x Lion
MacOS X 10.6x Snow Leopard
MacOS X 10.5x Leopard
MacOS X 10.4x Tiger
MacOS X 10.3x Panther
MacOS X 10.2x Jaguar
MacOS X 10.1x Puma
その他
CPU
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Xeon
Core i9
Core i7
Core i5
Core i3
Core2Quad
Core2Duo
Core Duo
Pentium D
Pentium M
Pentium 4
Pentium 3
Celeron
Appleシリコン
PowerPC G5
PowerPC G4
Ryzen
Phenom II
Phenom
Athlon II
Athlon 64X2
Athlon 64
Athlon XP
その他
不明
メモリー容量
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16GB以上
8GB~16GB未満
4GB~8GB未満
2GB~4GB未満
1GB~2GB未満
512MB~1GB未満
256MB~512MB未満
256MB未満
不明
*
お問い合わせ内容
※お問い合わせ内容には、症状、経緯、目的、用途等を詳しくご記入ください。
例えば、「音が出ない」と症状だけをご記入いただいいてもご回答できません。
お問い合わせ内容をご記入される際は、以下のQ&Aをご参照ください。
・【Steinberg共通】お問い合わせを最短で確実に解決するために
https://faq.yamaha.com/jp/s/article/J0007086
修理品の所在地(都道府県)
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岡山県
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熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
※修理についてお問い合わせの方は、修理品の所在地(都道府県)をご選択下さい。
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